Combat Antisemitism a précisé que ce bannissement fait suite à un incident au cours duquel un voyageur a accusé l'hôte israélien de soutenir un génocide. En réaction à cette accusation, Mija a signalé des faits d'antisémitisme auprès d'Airbnb, mais l'entreprise n'a donné aucune suite à sa réclamation.
Après être restée inactive face au signalement de l'hôte, Airbnb a procédé au bannissement et à la suppression du compte de Mija de la plateforme. Combat Antisemitism a diffusé ce témoignage en l'accompagnant d'un entretien documentant le vécu de l'hôte et la réaction de la plateforme.